PDCA循環(huán)管理的基層應(yīng)用
發(fā)布時間:
2024-07-11
執(zhí)行力與激勵是企業(yè)管理過程中至關(guān)重要的因素。大冶尖峰水泥公司在車間、班組的管理中,主要基于PDCA循環(huán)管理思想來提升管理水平和執(zhí)行力建設(shè)。
PDCA,即計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和處理(Act)的英文單詞首字母, PDCA循環(huán)管理,就是按照這樣四個環(huán)節(jié)循環(huán)不止,持續(xù)進行改進提升的科學(xué)管理程序。
科學(xué)審慎的分析,是制訂計劃的前提。每年年底,我們大冶尖峰都會通過管理評審會,系統(tǒng)地評審和分析在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險與機遇,包括外部環(huán)境的變化、技術(shù)變化情況、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的變化,以及內(nèi)部管理存在的問題。在此基礎(chǔ)上,才能有的放矢地進行PDCA的循環(huán)。
P(計劃):結(jié)合內(nèi)外部影響因素,特別是企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的分析,我們會提出技改實施計劃、質(zhì)量計劃和培訓(xùn)計劃等,確定次年的工作目標(biāo)、編制年度預(yù)算報告。年度預(yù)算報告,與集團公司簽訂的經(jīng)濟責(zé)任制,成為我們?nèi)旯ぷ饔媱澋暮诵膬?nèi)容。將經(jīng)濟責(zé)任制逐級分解,任務(wù)分解到每個部門、崗位,指標(biāo)分解到每個月,就形成了每個部門和崗位的工作計劃。
D(執(zhí)行):我們每月初都會召開生產(chǎn)例會、管理考評會、QC小組會、市場營銷會,對各項工作做出安排。先對上月安排的工作逐條梳理,未完成的事項說明理由、分析原因,如果理由不充分,則會進行管理行為考核;再對當(dāng)月的工作進行部署??冃繕?biāo)下達后,傳達到各崗位,員工按照計劃有序地開展各項工作。
C(檢查)與A(處理):檢查與考核是計劃落到實處的保障。我們制訂了月度績效考評管理制度、安全文明生產(chǎn)獎勵基金管理辦法等考核制度,按照每個崗位的經(jīng)濟責(zé)任制的工作要求,每月通過考評會進行績效的評價與考核,并即時兌現(xiàn)。此外,我們還設(shè)置了合理化建議獎勵、紅榜獎勵、安全業(yè)績獎、年度評優(yōu)等多樣化的獎勵方式,以激勵員工更好地工作。
當(dāng)然,在實際的管理過程中,四個管理環(huán)節(jié)經(jīng)常是相互融合的,如層層分解經(jīng)濟責(zé)任制,既是計劃的一部分,也是執(zhí)行的過程。PDCA管理理念在不同層級的應(yīng)用,使大冶尖峰形成了“大環(huán)套小環(huán)”“螺旋式提升”的管理形式,不斷提升企業(yè)管理水平。
具體到我所在的設(shè)備管理部門,通常的管理流程是這樣的:在接收目標(biāo)任務(wù)后,先查找存在的問題,再通過洽談、簽訂責(zé)任制的形式制定目標(biāo)任務(wù)。設(shè)備管理的經(jīng)濟指標(biāo)主要是設(shè)備運轉(zhuǎn)率和機物料消耗兩大指標(biāo),制訂計劃時,我們會認(rèn)真總結(jié)過去的不足和存在的問題,組織討論和反思。目標(biāo)分解和措施方面,我們會通過大修檢修質(zhì)量管控來保障設(shè)備的可靠性,確保大修無漏項,提前梳理年度大修計劃,選擇適合的檢修隊伍、備品備件,并在檢修前做好技術(shù)交底、交流,指定負(fù)責(zé)人,并提供各主機設(shè)備節(jié)點檢修要求驗收數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,不斷細(xì)化目標(biāo),每日對巡檢問題匯總,解決問題并進行反饋,編排第二日工作計劃;每周召開片區(qū)長會議,對存在問題討論并指定解決措施;每月組織一次安全、專業(yè)技能培訓(xùn);對做的好的進行紅榜獎勵,及時獎罰,作為評優(yōu)的重要依據(jù)。
通過PDCA管理理念在基層的應(yīng)用,從2020年到2023年,我們大冶尖峰的熟料、水泥產(chǎn)量均有所上升,窯運行可靠性保持較高水平,噸水泥全線維護成本也有所下降。(黃焱明)
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