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先進(jìn)代表分享經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布時(shí)間：
2024-02-28
敢于面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)
集團(tuán)公司2023年度優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員 云南尖峰水泥公司 胡傳立
過(guò)去的一年市場(chǎng)很艱難，大家都感受深切，我們?cè)颇霞夥宓匿N(xiāo)售工作同樣如此。就拿調(diào)價(jià)來(lái)說(shuō)，全年大大小小價(jià)格調(diào)整230次，平均每1.5天調(diào)整一次，而且大多數(shù)時(shí)候是下調(diào)，復(fù)價(jià)只有9次。之所以調(diào)價(jià)次數(shù)多，是因?yàn)槲覀兛蛻魯?shù)量多，云南尖峰長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持直銷(xiāo)化的銷(xiāo)售策略，能夠公司自己賺的錢(qián)，盡量不去麻煩經(jīng)銷(xiāo)商。也正因?yàn)榭蛻艋鶖?shù)大，一年下來(lái)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，安撫老客戶成了我們的一項(xiàng)主要工作，雖然累點(diǎn)但是我想這正是我們?cè)谑袌?chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
多年來(lái)，云南尖峰秉承狼性銷(xiāo)售理念，保持長(zhǎng)期的市場(chǎng)饑餓感和敏感度，適應(yīng)每一個(gè)客戶的不同需求，大小終端項(xiàng)目從立項(xiàng)開(kāi)始就建立追蹤架構(gòu)，責(zé)任到片區(qū)，量化到人，細(xì)分到具體渠道，不斷深挖追蹤，不放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶。今年我們?cè)谔嵘?wù)上做了大量工作，切實(shí)提升了顧客滿意度，幫助門(mén)店客戶在蕭條的市場(chǎng)中提振信心。在這一年，我們也學(xué)會(huì)了如何更好地精打細(xì)算，將部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)和公司利潤(rùn)目標(biāo)，更科學(xué)合理地結(jié)合起來(lái)，并在惡劣的協(xié)同環(huán)境中，抓住有限的復(fù)價(jià)空間，讓低搶高，盡可能地為企業(yè)創(chuàng)造效益。
當(dāng)然，想要做好銷(xiāo)售總要比常人付出更多，業(yè)績(jī)的背后總是無(wú)數(shù)個(gè)事無(wú)巨細(xì)的項(xiàng)目，需要通過(guò)我們周詳?shù)目紤]和仔細(xì)的分析去做出最合理的應(yīng)對(duì)。長(zhǎng)期勞心費(fèi)神難免會(huì)感到疲憊，但是當(dāng)看到自己在工作中不斷成長(zhǎng)，得到越來(lái)越多的肯定，我的內(nèi)心感到無(wú)比溫暖。記得去年有一個(gè)客戶說(shuō)，產(chǎn)品都大差不差，而尖峰也沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，之所以會(huì)選擇尖峰水泥，是因?yàn)槲覀兡軌蜃屗⌒?。我們不單是售賣(mài)產(chǎn)品，更是銷(xiāo)售服務(wù)，只有對(duì)每一個(gè)客戶都做到百分之百的用心，才能真正收獲他們的信任，讓他們能夠真切地感受到尖峰的銷(xiāo)售就是不一樣。我相信，顧客是最好的老師，同行是最好的典范，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂，取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。
逆水行舟，不進(jìn)則退。過(guò)去值得總結(jié)的太多，距離公司的目標(biāo)也還有較大差距。新的一年，水泥行業(yè)常態(tài)化處于需求下降的震蕩期，市場(chǎng)將呈現(xiàn)更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)局面，我們也將迎來(lái)新的更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體同事的共同奮斗下，我們敢于面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，我們也將邁出更堅(jiān)定的步伐，踏上更牢靠的臺(tái)階，為集團(tuán)交上一份滿意的答卷?。ǜ鶕?jù)胡傳立在集團(tuán)公司表彰會(huì)上的發(fā)言整理）
事雖難，做必成
藥業(yè)公司2023年度優(yōu)秀科技工作者 生產(chǎn)部 林建蘋(píng)
回想過(guò)去的一年，我是在忙碌中度過(guò)的，有快樂(lè)、有壓力，也有進(jìn)步。借此機(jī)會(huì)我想談?wù)勔荒陙?lái)的工作體會(huì)。
首先，遇到問(wèn)題不可怕，可怕的是對(duì)它視而不見(jiàn)。2023年任務(wù)比較繁重，新產(chǎn)品較多，導(dǎo)致計(jì)劃外的設(shè)備確認(rèn)大幅增加。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各個(gè)車(chē)間的積極配合下，我們克服了任務(wù)重、人員缺的難題，帶領(lǐng)設(shè)備確認(rèn)小團(tuán)隊(duì)，保質(zhì)保量完成了全年的設(shè)備確認(rèn)工作。當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦幸灿龅搅瞬簧賳?wèn)題和挑戰(zhàn)，我也曾退縮過(guò)，但是轉(zhuǎn)念一想，領(lǐng)導(dǎo)這么信任和支持我，又怎能輕言放棄？功夫不負(fù)有心人，通過(guò)一年的努力與堅(jiān)持，我不僅很好地完成了本職工作，心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。其實(shí)工作中遇到困難最怕的是一句“我做不了”，很多時(shí)候只要冷靜下來(lái)去思考、去分析，很多難題都能迎刃而解。事雖難，做必成，這也是我過(guò)去一年個(gè)人的最大收獲。
其次，平凡的崗位也能成就不平凡的自己。很多人可能覺(jué)得設(shè)備確認(rèn)不重要，或者只是為了應(yīng)付檢查。其實(shí)不然。任何工作只要我們用心去做，都能做出不平凡的成績(jī)。比如空調(diào)凈化系統(tǒng)的安裝運(yùn)行確認(rèn)，其特點(diǎn)是確認(rèn)項(xiàng)目繁多、能耗大，而我們制造一部平均兩年要做19次，如果成立空調(diào)凈化系統(tǒng)安裝運(yùn)行確認(rèn)小組，實(shí)現(xiàn)操作人員固定化、專(zhuān)業(yè)化，在很大程度上不僅能節(jié)約時(shí)間和設(shè)備運(yùn)行成本，還能大大提高設(shè)備確認(rèn)完成的質(zhì)量和及時(shí)性。
最后，設(shè)備的安裝運(yùn)行確認(rèn)是保障生產(chǎn)的根本，需要我們不斷提高業(yè)務(wù)水平，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)內(nèi)容。我從QA管理科調(diào)到生產(chǎn)部，專(zhuān)門(mén)從事設(shè)備的安裝運(yùn)行確認(rèn)工作，轉(zhuǎn)眼已3年有余，制造一部的設(shè)備基本已全部確認(rèn)過(guò)一遍。這是一個(gè)積累和學(xué)習(xí)的過(guò)程，在今后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思路，結(jié)合設(shè)備原理、設(shè)備SOP、法規(guī)規(guī)范等，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)，從設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)、儀器儀表等方面著手，對(duì)設(shè)備的安裝運(yùn)行確認(rèn)分類(lèi)進(jìn)行升版，力求將設(shè)備安裝運(yùn)行確認(rèn)做透，真正做到經(jīng)過(guò)我們確認(rèn)過(guò)的設(shè)備是性能穩(wěn)定的，是可以放心使用的。（根據(jù)林建蘋(píng)在藥業(yè)公司表彰會(huì)上的發(fā)言整理）
態(tài)度決定一切
藥業(yè)公司2023年度優(yōu)秀員工 醫(yī)藥公司 陳方謀
我在醫(yī)藥公司工作已有二十余載，公司的一草一木、一點(diǎn)一滴都存在于我的腦海中，早已成為了我生命中不可缺少的一部分。平時(shí)，我積極關(guān)注著公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，近幾年看到公司因行業(yè)政策導(dǎo)致銷(xiāo)售品種減少，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)困難重重，我感到無(wú)比著急和無(wú)奈，我能做的只有以主人翁的心態(tài)、懷著極大的熱情，投入到工作中去。
由于路途遠(yuǎn)、業(yè)務(wù)量不大、貨款回籠差等原因，大家都對(duì)武義市場(chǎng)望而卻步。我作為一名有著三十多年黨齡的老黨員，主動(dòng)挑起擔(dān)子，早出晚歸勤跑市場(chǎng)，不管客戶銷(xiāo)售量的大小，做好業(yè)務(wù)對(duì)接，做足客情維護(hù)，以“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”的營(yíng)銷(xiāo)信條來(lái)嚴(yán)格要求和鞭策自己。現(xiàn)今藥品配送市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，貨款回籠也越來(lái)越難。為了要回貨款，我常常在金華、武義間來(lái)回奔波，電話里說(shuō)不清楚，就趕過(guò)去當(dāng)面溝通；白天有細(xì)節(jié)沒(méi)有談好，就夜里繼續(xù)交流。汽油加了一箱又一箱，嘴皮子磨了一遍又一遍，看到貨款結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)到了公司賬戶里，心里的石頭才終于能落地。
回顧多年的工作經(jīng)歷，我始終感受到并相信“態(tài)度決定一切”，不管是作為一名銷(xiāo)售員還是普通員工，都需要具備業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作時(shí)的飽滿熱情和專(zhuān)注態(tài)度，以及資源協(xié)調(diào)方面的能力和與人交流的溝通技巧。你對(duì)工作的態(tài)度將決定你的工作能力，你對(duì)客戶的態(tài)度將決定客戶對(duì)你的看法。因此，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，始終保持學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，積極學(xué)習(xí)各種溝通技巧，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，以提高工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然，獨(dú)木難成林，一個(gè)人可能走得快，但一群人才能走得遠(yuǎn)，我始終堅(jiān)信團(tuán)結(jié)就是力量。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，我積極主動(dòng)地與同事尋求合作，協(xié)調(diào)各方面的資源，共同完成任務(wù)。在完成本職崗位任務(wù)的同時(shí)也盡心帶教年輕員工，傾囊相授，為公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。（根據(jù)陳方謀在藥業(yè)公司表彰會(huì)上的發(fā)言整理）
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